Вопросы и ответы

Apple Pay — это система мобильных платежей, которая позволяет превратить ваш iPhone или Apple Watch в виртуальный кошелек и оплачивать покупки простым прикосновением к терминалу.

Apple Pay поддерживает все карты Visa и Mastercard, выпущенные Ipak Yuli Bank.

Карту Ipak Yuli Bank можно подключить к Apple Pay на совместимых устройствах Apple: iPhone, Apple Watch, Mac, iPad и Apple Vision Pro. Совместимость устройства можно проверить на сайте Apple.

В приложении Ipak Yuli Mobile перейдите в раздел «Карты и кошелёк» и выберите карту Ipak Yuli Bank. Нажмите «Добавить в Apple Pay» и следуйте дальнейшим шагам на экране. Чтобы быстрее совершать покупки, выберите карту Ipak Yuli Bank в качестве карты по умолчанию.

Если вы пользуетесь Apple Watch, добавьте карту Ipak Yuli Bank на часы через приложение Watch на iPhone.

1.Для оплаты сначала добавьте свою карту Ipak Yuli Bank в Apple Pay.

 

2.Откройте приложение Apple Wallet, выберите карту Ipak Yuli Bank, подтвердите оплату на устройстве Apple и поднесите его к бесконтактному терминалу на кассе. Сумма покупки будет списана с карты Ipak Yuli Bank. Уведомление об оплате поступит в приложении Ipak Yuli Mobile.

 

Также вы можете оплачивать покупки на сайтах и в приложениях, которые поддерживают Apple Pay.

Необязательно. Для подтверждения оплаты используются Face ID, Touch ID, Optic ID или код-пароль в Apple Wallet.

Удалить карту можно в приложении Apple Wallet. Выберите карту Ipak Yuli Bank и нажмите «Удалить».

Нет. В Apple Pay можно добавить только свою карту Ipak Yuli Bank.

Для оформления возврата необходимо обратиться в магазин, в котором была совершена покупка. После отмены покупки продавцом сумма будет возвращена на карту Ipak Yuli Bank. Уведомление о возврате поступит в приложении  Ipak Yuli Mobile.

Да. Оплачивать покупки картой Ipak Yuli Bank через Apple Pay можно без подключения к интернету.

Да. После перевыпуска карту необходимо снова добавить в Apple Pay.

Причиной может быть одна из следующих:
• устройство не поддерживает Apple Pay;
• карта Ipak Yuli Bank уже добавлена в Apple Pay;
• приложение Ipak Yuli Mobile не обновлено.

Проверить поддерживаемые модели устройств можно на сайте Apple. Обновить приложение — в App Store.

Если ни одна из причин не подходит, обратитесь в Ipak Yuli Bank.

Есть несколько способов:

• откройте Apple Wallet, нажмите и удерживайте карту Ipak Yuli Bank, затем перетащите ее в начало списка карт.

• перейдите в настройки устройства: Wallet и Apple Pay → Настройки Apple Pay по умолчанию → Оплата по умолчанию → Карта Ipak Yuli Bank.

Обратите внимание: названия кнопок и разделов могут отличаться в зависимости от модели устройства.

Да. Apple Pay можно использовать для оплаты покупок в интернет-магазинах, где доступен этот способ оплаты.

Если магазин не поддерживает Apple Pay, можно оплатить покупку, указав реквизиты карты Ipak Yuli Bank. Найти их можно в приложении Ipak Yuli Mobile.

В целях безопасности не передавайте другим лицам CVV/CVC и другие конфиденциальные данные карты. Также не указывайте реквизиты карты в переписках и на сайтах, которым вы не доверяете.

Да. Вы можете один раз добавить карту Ipak Yuli Bank в Apple Pay на каждом совместимом устройстве Apple: iPhone, Apple Watch, Mac, iPad и Apple Vision Pro.

Конвертация проходит по курсу на день подтверждения операции банком продавца. Обычно подтверждение занимает несколько дней, но иногда может занять больше времени.

Вы можете оплачивать покупки в магазинах с бесконтактными терминалами, а также на сайтах и в приложениях, которые поддерживают оплату через Apple Pay.

Нет. После истечения срока действия карты оплачивать покупки через Apple Pay нельзя.

Перевыпустить карту можно в приложении Ipak Yuli Mobile или в филиале банка.

Да. Вы можете оплачивать покупки за границей через Apple Pay в магазинах, где терминалы поддерживают бесконтактную оплату.

Да. Apple Pay — безопасный и конфиденциальный способ оплаты картой Ipak Yuli Bank в магазинах, интернете и приложениях.

Каждую операцию необходимо подтвердить на устройстве Apple с помощью Face ID, Touch ID, Optic ID или код-пароля. Поэтому оплатить покупку без вашего подтверждения невозможно.

При оплате Apple Pay использует зашифрованные данные вместо номера карты. Данные карты Ipak Yuli Bank остаются защищёнными, а продавец получает только информацию, необходимую для проведения оплаты.

Добавление карты Ipak Yuli Bank в Apple Pay — бесплатно.