Мы ставим для себя цель по максимально комфортному обслуживанию наших клиентов. Поэтому для банка очень важно быть на связи в режиме 24/7 со своими клиентами. С одной стороны, мы активно развиваем дистанционные каналы, а с другой — расширяем наши мощности по приему звонков клиентов.

В связи с этим, мы рады представить вам модернизированный контакт-центр нашего банка. Контакт-центр расположен в ультрасовременном пространстве, оборудован новейшим оборудованием, в центре созданы все условия для комфортной работы для операторов.

Уже сейчас в контакт-центре работает более 30 человек, а к 2022 году планируется расширить штат до 70 работников. Сотрудники контакт-центра обеспечивают информационное обслуживание клиентов, оказывают помощь в решении их вопросов, а также будут заниматься продажей банковских продуктов.Специалисты смогут проконсультировать клиентов по короткому номеру 1296, в чате мобильного приложения, в Telegram по адресу @IpakSupport.

Старый номер телефона Контакт-центра+998781406900 также будет доступен.